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ENVÍO REGULAR PARA LIMA METROPOLITANA
El envío está disponible para los siguientes distritos de Lima Metropolitana como: Ate, Barranco, Breña, Chorrillos, Jesús María, La Victoria, Lima Cercado, La Molina, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, Rímac, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel, Santiago de Surco y Surquillo.
El costo de envío hacia los demás distritos se encuentra distribuido en la siguiente lista:
Carabayllo, Comas, El Agustino, San Juan de Miraflores, San Juan de Lurigancho, Villa El Salvador, Villa María del Triunfo, Callao, Los Olivos, San Martín de Porres, Independencia
Ancón, Chosica, Lurín, Puente Piedra (25 – 50 soles previa coordinación con la ejecutiva de venta )
Si tu distrito no ha sido mencionado, por favor llámanos para realizar tu consulta al (01) 5971750 WhatsAapp 946454138.
El tiempo estimado de entrega es de 48 horas hábiles, luego de que el pedido haya sido generado y el pago validado, por TECCOMPU. (* No olvides que los días hábiles excluyen domingos y feriados y empiezan a contar a partir del día en que recibes la confirmación del envío, el cual no necesariamente es el mismo día de la compra.)
Los horarios de entrega son de 9:00 am – 6:00 pm.
El costo de envío incluye un máximo de dos (02) intentos de entrega. De haber transcurrido los dos intentos y no haber podido completar la entrega del pedido por causas atribuibles al cliente (por ejemplo, dirección errada o no se le ubica en la dirección registrada), el pedido será regresado a TECCOMPU y el cliente será responsable de coordinar el recojo.
El horario de delivery es de Lunes a Sábado de 9:00 am a 6:00 pm, si su distrito no aparece en la lista de delivery, es porque en estos momentos no estamos abarcando todos los distritos de Lima Metropolitana, consultar previamente por whatsapp.
ENVÍO EXPRESS PARA LIMA METROPOLITANA
¿Necesitas que te enviemos el producto urgentemente? comunícate con nosotros al (01) 5971750 WhatsAapp 946454138. para solicitar tu Envío Express.
Este tipo de envío solo está disponible para los siguientes distritos de Lima Metropolitana:
Barranco, Breña, Chorrillos, Jesús María, La Victoria, Lima Cercado, Rímac, Ate, La Molina, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel, Santiago de Surco y Surquillo.
El tiempo estimado de entrega es de 2 – 4 horas, luego de que el pedido haya sido generado y el pago, validado, por TECCOMPU ( No olvides que los días hábiles excluyen domingos y feriados y empiezan a contar a partir del día en que recibes la confirmación del envío, el cual no necesariamente es el mismo día de la compra.).
Los horarios de entrega son de 9:00 am – 6:00 pm.
ENVÍO PARA PROVINCIA.
¡TAMBIÉN ENVIAMOS PRODUCTOS DE FORMA SEGURA Y CONFIABLE A TODO EL PERÚ!
Realizamos envíos bajo la modalidad de ‘PAGO A DESTINO y PAGO ORIGEN esto significa que (Elegir nuestras opciones de envió) TECCOMPU deposita su pedido en una agencia de transportes que usted elija y el cliente que reciba la correspondencia. Todo pedido tiene que ser coordinado previamente con la ejecutiva de ventas.
¿Qué operador logístico utiliza TECCOMPU. para enviar los productos?
Trabajamos con las compañías de transportes más experimentadas y confiables del Perú para brindarte el mejor servicio.
Los requisitos para el envío son:
Nombres y apellidos completos
Documento Nacional de Identidad (DNI)
Dirección de destino
Teléfono fijo y nro. de celular
Información adicional
De no contar con estos datos, no podremos realizarte el envío.
El tiempo estimado de entrega es de 1 – 2 días hábiles, luego de que el pedido haya sido generado y el pago haya sido validado por TECCOMPU. (* No olvides que los días hábiles excluyen domingos y feriados y empiezan a contar a partir del día en que recibes la confirmación del envío, el cual no necesariamente es el mismo día de la compra.).
Durante campañas específicas como Navidad o Año Nuevo, debido al incremento de pedidos que pudieran presentarse, TECCOMPU realizará las entregas previa coordinación.
RETIRO EN TIENDA
Tienes también la opción de recoger tu producto en nuestras tiendas físicas, previa coordinación, sin ningún costo adicional. Ver direcciones aquí.
Luego de que te confirmemos el pago realizad podrás acercarte a la tienda el punto de retiro (deberás de considerar el horario
de la tienda).
Deberás acercarte con tu Documento Nacional de Identidad (DNI) y con el número de la orden de compra. En caso de que no puedas recoger tu pedido, podrás designar a una tercera persona, quien deberá presentar su DNI, caso contrario no podrá ser entregado el pedido.
Cualquier duda y/o consulta, por favor escríbenos al correo ventas@teccompu.com
llámanos al (01) 5971750 WhatsAapp 946454138. de lunes a viernes 9:30 am a 1:00 pm – 2:00 pm a 6:30 pm.
DATOS DE ENVIO
La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Este garantiza que la información que proporcione a TECCOMPU en la solicitud o pedido es exacta y completa para realizar una correcta y oportuna entrega de los productos. En caso que el usuario indique una dirección errada o que no sea localizada por el operador logístico, esto conllevaría a que el producto no pueda llegar en la fecha acordada y el usuario tendría que cubrir los gastos adicionales.
Solo entregamos los pedidos cuyos pagos hayan sido confirmados o coordinados con anterioridad.
Despachamos los productos a través de nuestro propio transporte o contratando los servicios de empresas de Courier confiables, las cuales resguardarán tu compra hasta que llegue a su destino.
Realizamos envíos a todas las localidades donde existe cobertura y llevamos los productos hasta donde las vías de acceso de tu domicilio o lugar de envío lo permitan. Debes considerar que el producto que elegiste pueda ingresar con facilidad a tu domicilio, según las dimensiones de tu escalera, ascensor y/o puerta de ingreso. En caso de que el producto sea de grandes dimensiones, solo podremos realizar el despacho hasta el 1er piso.
No estamos facultados en realizar maniobras especiales, ni hacer instalación, ni configuración de equipos. Si deseas el servicio de instalación o configuración, solicita un specialista con tu ejecutiva de ventas y consulta por el costo llamando al (01) 5971750 WhatsAapp 946454138.
Todos los envíos realizados por nosotros y por nuestros operadores logísticos van perfectamente embalados y/o empaquetados. Si tu pedido es entregado con daño físico (caja abierta, golpeada, perforada, mojada, etc.), debes de firmar el documento que te entregaremos, tomarle una foto al producto y enviárnoslo por correo ( atencionalcliente@teccompu.com o WhatsAapp 946454138 ) indicando que el paquete presenta señales de maltrato. Nosotros nos reportaremos de inmediato contigo para aclarar cualquier problema que se presente.
Si autorizas a una persona a recibir el producto en tu ausencia, es indispensable que tenga a la mano su Documento Nacional de Identidad (DNI) (no se entregarán productos a menores de edad).
Como velamos por la seguridad de la entrega de tu producto, no podemos acceder a un cambio de la dirección de tu domicilio y/o de responsable de recepción, a último minuto. En caso solicites este tipo de cambios, la entrega queda bajo tu responsabilidad.
Una vez que hayas recibido el paquete en la dirección de entrega, es tu responsabilidad de revisar el producto adquirido, sus accesorios, manuales y certificado de garantía o reportar anomalías por daño físico antes de que se retire el operador logístico, ya que después no procede ningún tipo de cambio o reclamo.
